Музейно-выставочный комплекс стремится быть открытым для всех посетителей, включая людей с ограниченными возможностями здоровья. Для комфортного и безопасного посещения учреждение оборудовано необходимыми элементами доступной среды.
Входная группа При входе в комплекс предусмотрен пандус, обеспечивающий беспрепятственный доступ в здание для маломобильных посетителей, а также для родителей с детскими колясками.
Санитарная зона На первом этаже расположен специализированный туалет для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Доступ на второй этаж Для подъема на второй этаж есть электрический подъемник. Устройство позволяет посетителям на колясках самостоятельно или с сопровождением перемещаться между этажами здания.
Тактильная информация для незрячих и слабовидящих посетителей Часть табличек и этикетажа (описания экспонатов) дублирована шрифтом Брайля — рельефно-точечным тактильным шрифтом.